這可能是由于中央處理器風(fēng)扇上灰塵過多造成的。建議清理中央處理器風(fēng)扇和散熱器上的灰塵，并添加新的散熱硅脂(如果要在維護(hù)部門清理)。
運(yùn)行某些程序軟件時出現(xiàn)卡或崩潰。
運(yùn)行某些程序軟件時，崩潰的原因通常是:病毒感染、動態(tài)鏈接庫丟失。dll)dll文件，硬盤空間太小或碎片太多，軟件升級不當(dāng)，非法軟件卸載或誤操作，啟動程序太多，硬件資源沖突，cpu和其他設(shè)備散熱不良等。運(yùn)行一些程序軟件時，崩潰故障的解決方案如下。
(1)首先檢查計算機(jī)中是否打開了太多程序。如果有暫時不使用的程序，那么檢查它們是否正常。
(2)如果不正常或打開的程序不多，則檢查某個軟件是否已經(jīng)升級。如果已經(jīng)升級，請卸載軟件并重新安裝。
(3)如果軟件沒有升級，則檢查軟件是否被非法卸載或誤操作。如果是，請重新安裝軟件。
(4)如果沒有卸載軟件或誤操作，則使用殺毒軟件殺毒，看看是否有病毒，如果有
病毒，它可能是由病毒引起的，殺死病毒。
(5)如果計算機(jī)中沒有病毒，則檢查硬盤空間是否太小。如果是，刪除未使用的文件并整理磁盤碎片。
(6)如果硬盤空間不小，則檢查崩潰是否有規(guī)律。例如，如果計算機(jī)在運(yùn)行一段時間后總是崩潰，或者在運(yùn)行其他大型游戲軟件時崩潰，這可能是由于中央處理器和其他設(shè)備散熱不良造成的。打開機(jī)箱，檢查中央處理器風(fēng)扇是否在旋轉(zhuǎn)，風(fēng)力有多大。如果風(fēng)力不足，及時更換風(fēng)扇，以改善散熱環(huán)境。
(7)如果計算機(jī)散熱良好，則使用硬件測試工具和軟件對計算機(jī)進(jìn)行測試，以檢查計算機(jī)是否因硬件質(zhì)量差而凍結(jié)。如果是，更換設(shè)備。
(8)最后，檢查是否有任何沖突的硬件設(shè)備(沖突的設(shè)備通常標(biāo)有黃色“!”在“設(shè)備管理器”中，如果是，刪除它或重置它的中斷。
使用設(shè)備時發(fā)生了故障。
使用設(shè)備時崩潰的解決方案如下。
(1)首先，檢查有故障的硬件設(shè)備是否接觸良好。如果故障硬件設(shè)備接觸不良，請重新連接故障硬件設(shè)備。
(2)如果故障硬件設(shè)備接觸良好，則了解硬件是否已熱交換，如果是，則重啟計算機(jī)。
(3)如果沒有執(zhí)行熱插拔操作，則刪除故障硬件設(shè)備的驅(qū)動程序，重新安裝故障硬件設(shè)備的最新驅(qū)動程序，安裝后檢查是否正常。
(4)如果故障仍然存在，可能是設(shè)備驅(qū)動程序有問題，或者故障硬件設(shè)備老化或與其他設(shè)備不兼容。使用替換方法檢測硬件設(shè)備的不兼容性和老化，并排除故障。
升級后計算機(jī)崩潰了。
升級計算機(jī)后崩潰的解決方案如下。
(1)如果計算機(jī)在升級后崩潰，崩潰的原因通常與升級有關(guān)。如果升級后的硬件設(shè)備(如內(nèi)存和硬盤)是計算機(jī)，請先卸下升級后的硬件設(shè)備，然后重新連接，查看計算機(jī)是否正常。
(2)如果故障仍然存在，則使用替換方法，用一臺相同型號的好硬件設(shè)備替換并檢測計算機(jī)故障是否消失。如果它消失，故障與升級硬件設(shè)備有關(guān)。
(3)如果故障仍然相同，則可能是其他問題導(dǎo)致了故障，然后按照上述方法查詢故障原因并排除故障。
(4)如果計算機(jī)升級了bios程序或硬件設(shè)備驅(qū)動程序，首先將升級后的程序恢復(fù)到原來的程序，然后檢查是否正常。
(5)如果故障恢復(fù)正常，是軟件升級造成的崩潰;如果故障仍然存在，則可能是其他問題導(dǎo)致的崩潰，然后按照前面描述的方法查詢故障原因并排除故障。
存儲器故障診斷:當(dāng)懷疑由存儲器問題引起的故障時，可以遵循以下步驟進(jìn)行診斷和故障排除。
步驟1:首先將基本輸入輸出系統(tǒng)恢復(fù)到出廠默認(rèn)設(shè)置，然后開始測試。
步驟2:如果故障仍然存在，請卸下內(nèi)存并清除內(nèi)存和主板上的灰塵。清潔后，查看故障是否消除。
步驟3:如果故障仍然存在，用橡皮擦掉記憶中的金手指。擦拭后，安裝啟動測試。
步驟4:如果故障仍然存在，請將內(nèi)存安裝到另一個插槽中，然后開始測試。如果故障消失，請重新檢查原始內(nèi)存插槽的彈簧片是否變形。如果是，請適當(dāng)調(diào)整。
步驟5:如果更換內(nèi)存插槽后故障仍然存在，則使用更換方法檢測內(nèi)存。當(dāng)主板上安裝了良好的內(nèi)存時，故障就會消失。這可能是原始記憶的失敗。如果問題仍然存在，則是主板內(nèi)存插槽問題。同時，將故障內(nèi)存安裝在另一個良好的主板上進(jìn)行測試。如果可以正常使用，內(nèi)存與主板不兼容。如果在另一個主板上發(fā)生相同的故障，則內(nèi)存質(zhì)量差或損壞。
安裝了太多的防病毒軟件，太多的監(jiān)控軟件和所有的監(jiān)控也將導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行緩慢或崩潰。建議您關(guān)閉對受監(jiān)控軟件的所有監(jiān)控。如果系統(tǒng)運(yùn)行速度快，您可以適當(dāng)調(diào)整監(jiān)控開關(guān)，并經(jīng)常檢查和殺滅病毒。
系統(tǒng)中包含的磁盤修復(fù)方法:(硬盤故障也可能導(dǎo)致卡或崩潰故障)
具體步驟如下(以視窗xp為例)。在“我的電腦”中選擇磁盤符號后，右鍵單擊鼠標(biāo)，選擇“工具→開始檢查”，并在彈出的驅(qū)動器屬性窗口中選擇“自動修復(fù)文件系統(tǒng)錯誤”和“掃描并恢復(fù)壞扇區(qū)”，然后單擊“開始”。掃描時間將根據(jù)磁盤容量和掃描選項而有所不同。
壞硬盤會導(dǎo)致計算機(jī)系統(tǒng)文件損壞或丟失，并且計算機(jī)無法啟動或崩潰。硬盤壞磁道可以用ndd磁盤工具或磁盤掃描程序修復(fù)。


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