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操作方法：打開(kāi)即刻出行官網(wǎng)，頁(yè)面下拉至最下方，可以找到客服電話，撥打客服電話，根據(jù)語(yǔ)音提示按人工客服鍵，轉(zhuǎn)接人工客服服務(wù)，然后向客服投訴。
軟件使用常見(jiàn)問(wèn)題： 1.即時(shí)出行和注冊(cè)不能用車。可能是身份證沒(méi)通過(guò)審核，也可能是駕照過(guò)期了。
2.即時(shí)出行不能跨城用車，跨城用車在還車網(wǎng)點(diǎn)找不到車。如果您在用車過(guò)程中找不到還車網(wǎng)點(diǎn)，可以聯(lián)系客服解決。
3、如果你馬上出門打不開(kāi)門，可能是離車太遠(yuǎn)了。在開(kāi)門之前，您需要將手機(jī)靠近汽車。如果您在用車后將個(gè)人物品留在車上，您可以立即聯(lián)系客服取回。
4、即刻出行在取車點(diǎn)找車，可以點(diǎn)擊軟件中的“找車”按鈕，通過(guò)閃爍的燈光找到車輛。如果找不到車輛，可以聯(lián)系客服解決。
5、在使用車輛過(guò)程中發(fā)生意外，您需要先聯(lián)系客服。
數(shù)據(jù)拓展：現(xiàn)在出行是共享經(jīng)濟(jì)浪潮下應(yīng)運(yùn)而生的拼車出行服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與汽車分時(shí)租賃的深度結(jié)合，打破傳統(tǒng)的汽車出行方式，服務(wù)城市短途出行需求。
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